联系我们：多种渠道，按需选择
传奇私服网（portal.6sifu.com）的运营团队位于中国大陆，工作时间为北京时间周一至周日 09:00–23:00。为避免信息遗漏，请根据你的问题类型选择对应渠道。以下联系方式为站点对外公示信息：
| 渠道类型 | 联系方式 | 适用场景 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 信息纠错邮箱 | [email protected] | 开区时间错误、条目信息有误、链接失效 | 24 小时内 |
| 商务合作邮箱 | [email protected] | 展示位广告、版本收录合作 | 1–2 个工作日 |
| 安全举报邮箱 | [email protected] | 登录器含木马、钓鱼链接、盗号行为举报 | 12 小时内优先处理 |
| 在线客服 | 站点右下角"在线咨询"入口 | 下载安装问题、使用咨询 | 工作时间 5–30 分钟 |
| 玩家反馈表单 | 条目页"反馈"按钮 | 未开区、暗改爆率、客服失联 | 24 小时内核实 |
| 办公地址 | 中国·某省某市某区某路 88 号 6 楼（详细地址以邮件确认为准） | 书面函件、法律事务 | 按邮寄时效 |
请注意：我们不通过任何 QQ 群、微信群主动私聊玩家索要账号密码或充值。凡是以"传奇私服网客服"名义索要密码、要求转账的，均为冒充，请直接向 [email protected] 举报。
工作时间与服务承诺
我们的服务时间与响应承诺如下：
- 常规咨询（在线客服）：每日 09:00–23:00，平均首次响应时间 8 分钟。
- 信息纠错：7×24 小时接收邮件，工作日 24 小时内完成核实与修正。
- 安全举报：7×24 小时接收，涉及木马、钓鱼、盗号的举报 12 小时内启动核查，核查期间相关条目暂停推荐位展示。
- 商务合作：工作日 10:00–18:00，1–2 个工作日内回复。
服务承诺三条：第一，所有纠错反馈都会收到明确回复（已修正/无法核实/需补充信息），不做"已读不回"；第二，安全类举报处理结果会在条目页公示（隐去举报人信息）；第三，商务合作不影响榜单排序，广告位与推荐位物理隔离并标注"广告"。
按业务线联系指引
为提高处理效率，请按以下分工联系对应团队：
信息审核组
负责开区信息核对、条目上下架、版本标签归类。如果你发现某条传奇私服发布信息的开区时间、线路、版本类型与实际不符，请发送条目链接 + 实际情况说明至 [email protected]。
评测组
负责传奇私服推荐榜单的五维打分与等级调整。如果你认为某个服的评分与实际体验不符（如爆率暗改、充值档位与宣传不一致），请通过条目页"反馈"按钮提交，附上截图或时间点，便于复核。
技术组
负责站点访问异常、页面报错、账号相关技术问题。若站点无法访问或功能异常，请发送浏览器版本 + 操作系统 + 问题截图至 [email protected]。
安全组
负责登录器安全扫描、恶意链接处置。举报时请提供：条目链接、下载文件名称、杀毒软件报毒截图、文件哈希值（如可获取）。信息越完整，核查越快。
商务组
负责广告位、合作收录。请注明合作类型、版本信息、预期周期，发送至 [email protected]。我们会在 1–2 个工作日内回复是否受理。
常见问题与快速解答
Q1：我提交的私服收录申请多久能通过？
提交后进入审核队列，通常 1–3 个工作日完成初筛。初筛包括开区信息完整性、客户端可用性、登录器安全扫描三项。通过后进入展示队列，未通过会邮件说明原因。
Q2：为什么我的服没有进入推荐榜单？
推荐榜单基于实机试玩的五维评分（爆率透明度、充值档位、客服响应、封号政策、稳定性），与是否合作无关。若未达 S/A 级，会先进入 B 级展示区，开区 7 日后复评。
Q3：举报一个私服跑路，需要提供什么？
请提供：条目链接、开区日期、无法登录的时间点、登录器报错截图、客服失联证据（聊天记录截图）。核实后该条目将下架并列入观察名单。
Q4：你们会主动联系我推荐私服吗？
不会。传奇私服网不会通过 QQ、微信主动私聊玩家推荐任何私服，也不会索要账号密码。所有推荐信息均在站点公开榜单展示。
Q5：邮件多久能收到回复？
信息纠错与安全举报 24 小时内回复；商务合作 1–2 个工作日；若超过时限未收到回复，请检查垃圾邮件文件夹，或通过在线客服再次提交。